مرحباً بك في منصة Menasa Plus! بإتمامك لعملية الشراء لأي من كورساتنا الرقمية، فإنك توافق تلقائياً على الشروط والأحكام التالية:

1. سياسة الاسترجاع (Refund Policy): نظراً لطبيعة المنتجات الرقمية (الكورسات المسجلة أونلاين)، وبمجرد إتمام عملية الدفع وحصول العميل على صلاحية الدخول لمشاهدة المحتوى، فإن كافة المبيعات نهائية والمبلغ المدفوع غير قابل للاسترداد (Non-refundable) تحت أي ظرف. هذه السياسة تضمن حقوق الملكية الفكرية وتمنع استغلال المحتوى الرقمي.

2. الوصول إلى المحتوى: بمجرد تأكيد الدفع، سيتم إرسال بيانات الدخول وتفعيل حسابك تلقائياً لتتمكن من الوصول إلى الكورس الذي قمت بشرائه مدى الحياة (أو حسب مدة الاشتراك الموضحة في وصف الكورس).

3. حقوق الملكية الفكرية: كافة الفيديوهات، الأكواد، والمواد التعليمية هي ملكية فكرية حصرية للمنصة. يُمنع منعاً باتاً:

• مشاركة بيانات حسابك مع أشخاص آخرين.

• تحميل، تسجيل، أو إعادة نشر الكورسات على أي منصة أخرى.

• (أي انتهاك لهذه الشروط يعرض الحساب للإيقاف النهائي فوراً دون أي تعويض مادي).

4. الدعم الفني التقني: نحن نضمن لك عمل الفيديوهات والمحتوى التقني بكفاءة. في حال واجهتك أي مشكلة تقنية تمنعك من تشغيل الكورس، يرجى التواصل مع الدعم الفني عبر الواتساب، وسنقوم بحل المشكلة في أسرع وقت ممكن.

لماذا هذه الصفحة مهمة جداً لك؟ عندما يقوم عميل (خاصة من الخارج) بالدفع، ثم يتصل ببنكه ليقول "أريد استرداد أموالي" (Chargeback)، سيقوم البنك بمراسلة فواتيرك، وستقوم فواتيرك بسؤالك. بمجرد أن ترسل لهم رابط هذه الصفحة كدليل على أن العميل وافق على "عدم الاسترجاع للمنتجات الرقمية"، سيرفض البنك طلب العميل وتبقى أموالك في أمان تام.